Infos pratiques

livraison

A combien s'élèvent les Frais de port ?

Sur AmpoulesEco.com, aucune surprise. Quelque soit la quantité d'ampoule commandée, les frais de port sont fixes : 6.90 € pour France Métropolitaine et 20 € ou 30 € pour une expédition en Outre-Mer et de 15 euros vers les pays membres de la Communauté européenne.

Quand mes ampoules seront-elles livrées ?

Des que votre paiement est validé par AmpoulesEco.com, vos ampoules sont expédiées le jour même ( si paiement avant 13h00 pour les cartes bleues ) . Si vous payez par virement ou par chèque, l'envoi de votre colis se fera le jour de la réception de votre paiement. L'expédition se fait en Colissimo et la poste garantie un délai maximum de 2 jours .

Paiement

Je voudrai acheter des quantités importantes, puis-je bénéficier de remises ?

Sur AmpoulesEco.com, plus vous achetez, plus le prix unitaire des ampoules est bas. Pour en savoir plus, consultez le tableau des remises (situé sur la partie droite de la page d’accueil)

Questions techniques

Certaines Leds de mon Ampoule Restent Allumées

Un bon nombre d'utilisateurs d'ampoules à leds concernant un problème particulier et qui peut surprendre : à savoir que parfois, les leds peuvent rester allumées alors même qu'il n'y a plus de courant (en apparence tout du moins...) !La question se pose alors de savoir si le problème provient de l'ampoule ou du circuit électrique.
La réponse est simple et surprenante : il s'agit d'un problème de courant induit dans le circuit électrique.
Or cela surprend les utilisateurs, car lorsqu'ils utilisaient des ampoules classiques, voire à économie d'énergie, l'ampoule s'éteignait tout à fait normalement... Or il faut savoir que le moindre millivolt induit allume une LED, contrairement aux ampoules classiques...

Les ampoules à Led fonctionnent-elles avec un variateur ?

L’utilisation d'une ampoule à led avec un variateur de lumière n'est pas vraiment incompatible. Cependant, les ampoules a leds fonctionneront mais ne on ne pourra pas faire varier l'intensité de la lumière, car un Led est allumé ou éteinte. Cependant, les premiers variateurs de lumière spécifique aux ampoules à leds commencent à arriver. Dans ce cas, Les Ampoules Leds compatibles seront dites Dimmable.

Les produits signalés par le sigle ci-dessous sont compatible avec la plupart des variateurs.

Les leds et les transformateurs

La totalité des transfo électromagnétiques sont compatibles mais certains transformateurs électroniques ne sont pas compatibles avec les ampoules LED exclusivement. Pour vous assurez d'un bon fonctionnement de vos ampoules à leds en 12v et afin d'allonger leur durée de vie, nous vous conseillons d'utiliser le transformateur spécial Leds vendu par AmpoulesEco.com